客满名片新功能丨你要的预约功能,上线啦!!

来源:小李  |  2019-03-15 13:20:23

  互联网时代,迅速、便捷、个性的生活消费方式是广大客户所追求的。为了满足顾客们的需求,客满名片正式推出预约功能,而预约功能测试表单功能的一种应用。

  商业活动的基础是信息的获取,关于了解客户的更多想法,常常有客户朋友们有这样的思考:

  做了一场促销活动,如何了解到更多客户关于活动的体验以及建议?

  线下要开展活动,参与人员该如何确定?

  多个客户想要预约相关线下服务该如何解决?

  为了更加方便解决上述的几个问题,客满名片推出全新表单功能:首先,由名片后台制作多个表单模板,并一键同步至所有员工的名片后台,然后员工选择合适的表单模板,最终由客户在名片端完成表单填写并提交。

  表单功能的具体操作流程

  1.管理员通过后台创建表单模板,员工可通过销售端选取模板进行配置、管理和使用。

  2.销售端新增表单按钮,可在销售端配置表单信息,能够选择自己所需要的表单。

  3.用户在名片里 ,可通过扫描销售海报,进行表单的填写,最终提交给后台。

  表单功能使用场景都有哪些呢?

  活动策划的“意见反馈表”

  当商家用户策划了一场营销活动之后,仅仅通过业绩的多寡不能够对整场营销活动有一个全面的剖析。而通过表单功能能够收集大量用户对相关活动的真实感受以及建议,为之后的活动提供更多的参考,既提升了用户对于活动的参与度、也为培养商户的忠实用户群体埋下了种子。

  从线上到线下,方便快捷的“信息收集器”

  像我们教育行业在使用名片做推广宣传的过程中,常常会举行一些试听课程或者一些亲子活动这类需要真人实地参加、并且需要收集比如参加人数、联系方式、人员详情等信息。通过在名片后台提前预设好相关的选项,就可以直接通过名片传播到各类渠道。当有学员接触到名片时就可以直接在名片内参与报名,十分方便。

  而表单功能的出现不仅优化了学员报名的流程,也为主办方制定设计活动方案,规划活动流程提供了参考。通过对与会人数的统计、信息的录入、人员结构的分析可以节约活动费用,优化活动内容,有效降低主办方的成本投入。

  客户的线上预约工具

  还有一些如汽车销售公司、房屋中介等以线下服务为主的公司。当多个客户收到相关名片的时候,如果感兴趣可以直接在名片内部通过表单功能提交如看车申请、看房申请等等。方便名片主安排相关事宜。

  表单功能的出现,能够方便收集客户的反馈、需求。为企业之后的活动、规划提供了参考价值;而在名片中使用表单功能,又为表单的快速传播、精准人群的投放提供了可能。

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